Rubber Life Log プライバシーポリシー

1. 取得する情報

本サービスでは、以下の情報を取得します。

• 登録情報(必須): メールアドレス、表示名、ハッシュ化されたパスワード、利用規約への同意記録
• プロフィール(任意): 国・地域、年代、卓球歴、練習頻度、利き手、プレースタイル
• 記録情報: 登録したラケット・ラバー・写真・音声・状態ログ・症状メモ
• 自動取得: アクセスログ、IP アドレス、ブラウザ情報、Cookie

2. 利用目的

• 本サービスの提供と維持
• セキュリティ・不正利用調査
• 個人を特定できない統計分析と本サービスの改善
• 研究利用への同意がある場合に限り、匿名化したデータの AI 学習・品質改善への利用
• 運営からの重要なお知らせ・メール認証・パスワード再設定の連絡

3. 第三者提供

原則として、個人を特定できる情報を第三者に提供することはありません。例外は以下に限ります。

• ユーザー本人が個別に同意した場合(協力店・メーカーへの個別連絡許諾)
• 法令に基づく開示請求があった場合
• 本サービスの運営に必要な範囲での委託先(AWS, SES 等のインフラ事業者)への提供

4. 協力店・メーカーとの情報共有スコープ

本サービスは、QLOP合同会社の関連商品 (ラバーカッター等) のご案内、ならびに将来の協力店・メーカーとの連携を 予定しています。協力店・メーカーとの情報共有は、以下のスコープに厳格に限定します。

• 集計データのみ: 協力店経由で購入されたラバー、またはメーカーが製造したラバーに関する、 平均寿命・症状ランキング等の「5 件以上の K-匿名性が確保された集計」のみを共有します。個人特定は不可能です。
• 個人情報・連絡先は共有されません: 表示名・メールアドレス等は協力店・メーカーには 開示されません。ユーザーが直接連絡を希望される場合のみ、ユーザー側から接触できます。
• QLOP の関連商品案内: QLOP合同会社のラバーカッター等の関連商品の案内を、 アプリ内に表示することがあります。

5. 研究利用への同意

登録時のチェックボックスで「画像データの研究利用」「音声データの研究利用」に同意することができます。 同意した場合、運営者は匿名化された当該データを AI 学習・モデル改善のために利用することがあります。 この同意はいつでも撤回でき、撤回以降は新たな研究データセットには含めません。

6. データ保管期間と削除権

登録情報・記録情報は、アカウントが存続している間保管されます。退会された場合、30 日以内に 個人を特定できる情報を完全に消去します(法令により保管が必要な情報を除く)。 EU 在住の方は GDPR、日本国内の方は個人情報保護法に基づき、開示・訂正・利用停止・削除請求の権利があります。

7. Cookie

セッション維持(ログイン状態)、CSRF 対策、ロケール設定など本サービスの提供に必要な範囲でのみ Cookie を使用します。サードパーティによる行動追跡 Cookie は使用していません。

8. データ保管インフラ

本サービスは Amazon Web Services (AWS) を主たるインフラとして使用します。 データは AWS のセキュリティ基準に従って保管されます。 メール送信には Amazon SES を使用します。

9. 改定の通知

本ポリシーを改定する場合、重要な変更があるときは登録メールアドレス宛にお知らせするか、 次回ログイン時に再同意をお願いします。

10. 運営者・お問い合わせ

QLOP合同会社
〒305-0033 茨城県つくば市東新井13-2 関友ウェストビル StartUp Office 402号

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示・訂正・利用停止・削除等のご請求は、 運営者のサポート窓口までご連絡ください。